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財經脈動

原創 49元一杯的“酸奶界愛馬仕”,中產喝不動了

原創首發 | 金角財經(ID: F-Jinjiao)

作者 | 麥麥穎

“酸奶界愛馬仕”Blueglass,正經歷一場閉店潮。

10月底,南寧萬象城的Blueglass貼出停業通知,宣布因合約到期,於10月31日正式閉店。此前,上海前灘太古裏、龍湖寶山天街等商場裏的Blueglass,也陸續撤場。

把時間拉長,情況更不樂觀。

據窄門餐眼數據,2025年11月至2026年10月,Blueglass全國在營門店從214家降至148家,不到一年淨減少66家,降幅超過三成。

乍看之下,這似乎也沒什麼意外。

畢竟一杯酸奶敢賣49元,星巴克都不敢貿然定這個價;成分表又長得像化學實驗報告,動輒十幾種營養物質、益生菌、膳食纖維往裏加。

更尷尬的是,有人喝完腹瀉甚至被送就醫,被網友笑稱“腹瀉酸奶”“Blueglass的花語是怕你紙不夠”。

但換個角度看,Blueglass的失意又有些令人意外。

Blueglass真正兜售的,正是那一套備受中產追捧的健康、自律、精致的生活方式。從進口水果、超級食物,到店裏講究的燈光、桌椅和插花,Blueglass幾乎把中產喜歡的元素湊齊了。

近年來,從椰子水羽衣甘藍,從瑜伽運動到戶外穿搭,靠類似邏輯做成生意的品牌並不少。

爲什麼偏偏Blueglass,沒能把這套玩法繼續下去?

“喝星巴克,穿lululemon,攝入Blueglass”

“一杯成分比我命還長的元素周期表。”

不少人初次知道Blueglass,是通過那一張張被玩成了梗圖的成分表。

網友曬的照片裏,一杯酸奶貼着四張紙,密密麻麻寫滿維生素A、B族維生素、鈣、鐵、鋅、鎂,以及各種普通人念不順口的營養成分。乍一看,不知道的還以爲醫院的輸液單被貼到了酸奶杯上。

但玩笑歸玩笑,看似誇張的成分表,恰是Blueglass建立品牌辨識度的關鍵。

法國羅塞洛膠原蛋白肽、阿薩伊漿果、華熙生物的玻尿酸……都曾出現在其產品中,昂貴食材疊加營養成分,搭配“短鏈脂肪酸酸奶”“16+8營養代餐酸奶”等全是專業術語的產品名稱,這杯酸奶便被賦予了身材管理、營養補充等更多的期待。

“雖然不知道能不能保命,但聽着就很厲害。”

Blueglass很懂這種心理。對不少都市打工人來說,熬夜、久坐、外賣喫多了,多少有些健康焦慮。想徹底調整作息不容易,但額外補充點營養,總歸感覺自己爲健康做了些什麼。

辦公室桌上擺滿保健品瓶子,與花49元買一杯添加了各種營養成分的酸奶,背後多少有些相似的心態。

| Blueglass小程序

久而久之,雖然部分消費者反饋,因酸奶內含活性益生菌、膳食纖維等成分濃度過高,導致飲用後腹瀉,不少醫生也公開提醒,頻繁腹瀉可能會導致發生疾病的風險,但大家的好奇心仍未被打消,反而衍生出了“排毒梗”。

Blueglass也會主動追逐熱門食材。

2021年,Blueglass品牌部一位員工在採訪中透露,公司會關注Instagram、小紅書上的熱門食材和創意喝法,並保持每月更新產品的頻率,比如之前牛油果在社交平臺受到追捧後,研發團隊便將其加入酸奶。

對於食材的價格,Blueglass也很有講究。“葡萄系列產品中,採用的是陽光玫瑰,這個品種在SKP賣500元一串。”上述員工表示。

不過,單靠食材堆料,恐怕還不足以說服消費者長期爲49元買單。

Blueglass更厲害的地方,是把酸奶賣進了另一個消費場景。

Blueglass剛走紅時,就有業內人士指出,消費者通常不願花超過10元購買早餐酸奶,卻願意花20多元買一杯下午茶。簡言之,這杯酸奶的場景參照物,決定了大家對它的預期價值。

Blueglass顯然深諳此道。它的前身“阿秋拉尕青藏酸奶”2012年在北京成立,2018年更名爲Blueglass。此後,品牌逐漸將門店開進北京、上海等城市的高端商圈。

這些年社媒上曾流傳着這樣一句話:“lululemon和星巴克開在哪,Blueglass就開在哪。”這並非完全是網友臆想,Blueglass曾向媒體透露,選址時確實會考慮附近有沒有星巴克,也曾與lululemon開設合作主題門店。

Blueglass的用戶運營策略,也跟lululemon有部分相似。

據Blueglass小程序,品牌旗下有最高199元/45天的普通會員禮包,以及最高2400元/365天的SVIP會員禮包。SVIP會員涵蓋私人高端醫療健康支持等服務,同時會被受邀參加多種線下活動。據2021年披露的數據,Blueglass當時已擁有50萬名會員。

消費者花錢買到的,除了酸奶本身,還有一張進入某種生活圈層的門票。

這套玩法,一度很受資本歡迎。

2021年8月,Blueglass宣布完成超過2億元B輪融資,由斯道資本、優山資本聯合領投,創下現制酸奶領域的融資紀錄。當時,Blueglass在全國只有40多家門店,卻已經放話“三年內開出1000多家新店”。

高端商圈、進口食材、營養概念、會員社羣,再疊加資本輸血,Blueglass似乎已經找到了屬於自己的擴張路徑。

時間來到2026年的當下,Blueglass規模收縮的原因,必然與老生常談的“消費降級”有關,畢竟如今lululemon業績放緩已久。

只是,仍舊有許多瞄準中產消費的品牌,在這輪趨勢下活得挺好的,野人先生就是典型例子——總不能將Blueglass的處境,簡單歸咎於“中產不喝酸奶了,改喫雪糕了”。

時代因素之外,Blueglass還發生了什麼?

從抗衰,到壯陽

最明顯的信號,在2025年11月就已經出現。

據當時的媒體報道,Blueglass部分標價49元的酸奶,優惠後竟然只要19.9元,價格幾乎打了四折。

對此,Blueglass客服解釋,優惠與會員卡、第三方平臺補貼有關,品牌並沒有直接下調產品標價。

但鳳凰網科技採訪的一位離職員工,卻給出了另一種說法:降價其實已經持續了一段時間,高價越來越難賣。

一年後再看,優惠仍在繼續。以廣州天環廣場店的美團頁面爲例,多款原價49元的“小蠻腰系列”“16+8營養代餐系列”產品券後價36.9-38.9元,“小蠻腰-果凍橙蜜桃味酸奶”還出現在特價團購中,售價32.4元。即便優惠部分來自平臺補貼,Blueglass 49元的價格錨點也明顯守不住了。

Blueglass的品牌吸引力式微,一個主要的原因是,它將健康焦慮的泡泡越吹越大,最後吹過了頭。

2021年,Blueglass運營主體北京悅活餐飲管理有限責任公司,在宣傳“天然藻藍蛋白酸奶”時,使用了“美容養顏”“延緩衰老”“增強免疫力”等表述。由於無法提供相應證明材料,這些宣傳被監管部門認定構成虛假廣告,公司被罰款6萬元。

此後,Blueglass依然熱衷於給酸奶添加各種功能概念。

2023年推出的“暢”系列,主打高含量益生菌和膳食纖維,因部分消費者反饋飲用後出現腹瀉等不適,在社交平臺上引發了大量討論。

“新型瀉藥”“喝完就得找廁所”等調侃,甚至變成了品牌出圈的流量密碼。但當一杯酸奶開始靠腹瀉梗吸引注意,消費者對它的印象,難免變得微妙。

更離譜的爭議發生在2024年。

當年5月,Blueglass推出“Superboy男友力扳回一局”系列酸奶,在宣傳中打出了“60周歲以上我不敢賣”“18周歲以下我不賣”等暗示性文案。

| 涉事的Blueglass廣告

部分產品還添加了瑪咖、鹿鞭、黃精、人參等原料,被網友調侃爲酸奶都開始賣“壯陽”概念了。

同年10月,北京市朝陽區市場監管局認定相關廣告內容低俗、違背公序良俗,對北京悅活餐飲罰款40萬元。

從美容養顏,到身材管理,再到所謂“男友力”,Blueglass越來越擅長替消費者尋找健康需求。只是概念越堆越多,消費者也會開始懷疑:一杯酸奶,到底能解決多少問題?

千句萬句圍繞Blueglass的討論,最終都被一句靈魂拷問終結:“直接去喫個蘋果吧。”

消費者流失之餘,高端形象背後的成本賬,也在壓着Blueglass。

2021年,媒體《未來品牌》曾探訪Blueglass北京金融街店,並對其經營情況做過估算:這家約250平方米的門店,日銷約500杯,按每杯40元計算,月營業額約60萬元。

與這份收入對應的,是約10萬元的月租金、約7萬元的人工支出、約1萬元的水電費,再加上佔營業額約25%的原料成本,四項固定開支合計約佔營業額的54.6%。基於這些數據,Blueglass的毛利率被估算爲45.4%。

放眼當時的現制茶飲或現制酸奶市場,該毛利水平其實不算高。據國信證券,2021年前後,喜茶毛利率在65%-70%區間;茉酸奶曾在2023年向媒體透露,其利率爲60%左右。

何況,從Blueglass的營銷力度推測,這方面還要增加一筆不小的支出。

當客流量下滑,成本的壓力,便隨之被進一步放大。持續性的促銷與閉店現象,似乎都在暗示Blueglass,要去找新的出路了。

只不過,下一站有些出乎意料。

當一個酸奶商人開始聊AI

2025年9月,Blueglass上線了“AI博士定制酸奶”。

按照品牌的設計,消費者在下單前,可以先填寫健康問卷,完成相關信息採集,再選擇虛擬專家形象,獲得個性化的酸奶推薦。

實際操作流程頗有儀式感,據開通了AI會員的網友反饋,下單前需要填寫問卷,並按提示用手機攝像頭拍攝面部、眼睛及舌部,再從八位博士/教授的虛擬形象中選擇一位,獲得酸奶定制建議。

| 通過虹膜與舌頭測試後才能定制酸奶

買一杯酸奶,突然變得像在參加一場健康測評。

不過,這還只是開始。

2026年,Blueglass又推出了AI智能戒指Alpha Ring。按照產品介紹,戒指可以記錄心率、血氧、睡眠等健康數據,並與品牌的AI健康管理服務配合使用。

目前,智能戒指也被放進了會員套餐。Blueglass小程序顯示,299-2400元區間的多檔SVIP會員套餐,均包含該戒指權益。

| Alpha Ring相關宣傳頁面

Blueglass的野心,顯然不再局限於賣飲品。

今年8月,它又正式發布了“AI主動健康戰略”,並提出一個相當宏大的目標:打造全球最大的個人主動健康世界模型。

與此同時,品牌推出了7個健康AI Agent,分別涉及呼吸練習、早餐、睡眠、情緒、運動等場景。從酸奶到智能戒指,再到AI健康助手,Blueglass正在嘗試將自己的業務擴展到更廣泛的健康管理領域。

按照它的設想,智能設備可以記錄用戶的部分健康數據,AI根據這些信息提供飲食、運動和生活方式建議,再與酸奶、營養食品及其他健康服務連接起來。

從商業模式看,這倒不是完全沒有邏輯。一杯酸奶,消費者可能隔幾天才買一次;如果變成健康管理會員,品牌就有機會與用戶建立更長期的付費關系。今年3月,Blueglass還曾宣布完成2000萬美元海外融資,提出向AI精準營養健康管理領域發展。

可問題在於,做酸奶和做AI健康管理,畢竟是兩門不同的生意。

前者考驗的是口味、原料、門店、供應鏈和復購;後者還需要智能硬件、數據處理、算法能力,以及長期的健康服務運營。

更重要的是,消費者爲什麼要相信一家酸奶公司,能夠比專業健康科技企業更懂自己的身體?至少目前,Blueglass還沒有公開披露足夠詳細的新業務收入和付費用戶數據,證明這套模式已經跑通。

倒是消費者的困惑,開始先一步出現。如今打開Blueglass小程序,首先映入眼簾的,是AI健康管理服務、營養食譜、智能硬件介紹,以及健康生活海報。下單入口被放在邊側子欄目,與小遊戲入口並列。

進入下單頁面後,仍要面對大篇幅的成分說明與推薦官頭銜——內容佔比似乎比酸奶更多。

“在小程序感受到了什麼叫文字恐怖谷,密密麻麻一整個屏幕的專業成分術語。”有網友如此吐槽。另一句更直接:“5分鍾愣是不知道哪個才是產品名,只看到博士的名字,博士能喫嗎?”

連曾經的粉絲,也開始感慨:“現在好像整個品牌都在爲AI服務,這樣真的能讓人相信酸奶是好喝的嗎?”

| “看了5分鍾,密密麻麻的專業術語,卻不知道哪個是產品名。”

Blueglass並不缺包裝產品的本事。當年,它能把一杯酸奶與進口食材、營養配方、時尚運動聯系在一起,讓消費者願意支付遠高於普通飲品的價格。如今,它又把AI、智能硬件和健康管理裝進了同一個故事裏。

只是,這些新概念能帶來多少真實收入,能不能留住原來的酸奶消費者,目前還沒有答案。而門店收縮仍在繼續。

當年喊出三年千店時,Blueglass只有40多家門店。五年之後,它的門店數曾經達到214家,卻又在不到一年內降至148家。數十家門店消失的速度,遠遠快於新業務證明自己的速度。

或許Blueglass確實有機會成爲一家健康科技公司,但在那之前,它還有一個問題需要回答:

當消費者願意花49元買一杯酸奶時,究竟是因爲那些復雜的營養成分、專家頭銜和健康概念,還是因爲他真的覺得這杯酸奶好喝,而且值這個價?

當年靠一張密密麻麻的成分表,Blueglass讓不少人覺得49元花得值。如今,它又想用AI解釋這杯酸奶究竟有多健康。

只是不知道,消費者還有沒有耐心,把這份越來越長的說明書看完。

參考資料:

界面新聞《Blueglass完成超兩億元B輪融資,“酸奶界的愛馬仕”三年要開1000家店》

界面新聞《“酸奶界愛馬仕”已關掉三成門店》

鳳凰網科技《“酸奶界愛馬仕”,悄悄大降價》

Vista氫商業《Blueglass50元一杯的酸奶貼得像輸液瓶,打工人防猝死這麼拼了?》

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