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科技前沿

豆包電商的餡是抖音電商

雙11尾聲將至,豆包終於戳破和抖音之間那層薄薄的窗戶紙了。

近日,字母榜發現,豆包開始根據用戶喜好主動推薦商品了。進入“雙11問豆包”入口後,頁面不再以預設問題爲主,而是升級爲了基於用戶喜好的商品推薦,商品以雙列的形式出現,和抖音內商城模式相同,還出現了直播間推薦。

簡單來說,豆包開始主動推薦商品,並且給了商城二級入口,相當於把抖音商城搬到了豆包裏。

此前,字母榜曾在《爲了帶貨,豆包先開口了》中判斷,豆包的電商探索,還是要沿着抖音的商業邏輯走,根據用戶興趣和使用場景發現需求,再通過商品推薦完成交易。

如今,這套邏輯在豆包上變得更加清晰。這意味着,豆包想要賺錢,最終還是繞不開移動互聯網那套成熟的商業邏輯。

A

豆包給了“商城”一個二級入口。

進入“雙11問豆包”入口後,頁面形態接近於一個小型抖音商城。上面是優惠券領取,下面是商品推薦信息流,類似貨架電商的模式,上下滑動即刻刷到更多商品。底部集合了購物車、查訂單等電商功能。

此前,進入這一入口時,上面是優惠券領取,中間是“按預算挑”“商品對比”等預設場景,下面是預設問題。

這次最值得關注的是,豆包開始根據用戶的喜好主動推薦商品。頁面提示:“根據你的喜好挑了這些。”

在多次刷新界面時,右上角也會出現一些提示:“多逛逛、我會更了解你”“在找你關注的商品”。

字母榜實測發現,豆包所謂的“根據你的喜好”,一部分來自於豆包內用戶搜索。比如字母榜在豆包內諮詢了大量洗衣液相關問題,豆包商城就給我推薦了相關洗衣液。

還有一部分來自於抖音,與用戶在抖音上的瀏覽、搜索和購買行爲有關。

最近,字母榜在抖音瀏覽了一些消費者在與輝同行直播間購買木牀的視頻,也在與輝同行11月8日的直播中刷到直播間正在賣木牀。隨後,在豆包的商品推薦頁面中,出現了大量牀類商品,其中一些品牌在與輝同行直播間出現過。

這種推薦上的關聯至少說明,豆包會結合用戶在抖音上瀏覽的信息,來個性化地推薦品牌或商品。

字母榜就此向字節方面求證,截至發稿,尚未收到回復。

雙11期間,豆包就開始向一些用戶推送電商優惠券,主動彈出小卡片介紹電商能力。當時字母榜就預測,豆包給用戶推送多個商品,並非不可能。指望豆包像抖音一樣,借助個性化推薦算法,最大化發揮流量價值,就差戳破窗戶紙了。如今,這層窗戶紙終於戳破。

除了商品推薦,豆包的商品流還有兩個值得注意的地方。

首先,豆包在二級入口的商城內同時嵌入了商品推薦和直播間。用戶在瀏覽商品時,會刷到與輝同行、蘭知春序等直播間,既可以直接購買,也可以通過直播進一步了解商品。

若用戶若想減少某款商品的推薦,可長按該商品或相應直播間,點擊“不喜歡”,選擇“推薦不相關”“重復推薦”“價格比其他平臺貴”等選項,商品卡消失的同時,系統會彈出“反饋成功,將爲您優化推薦結果”的提示。

相比抖音商城,豆包商城在這一點上更進一步,其中“推薦不相關”“價格比其他平臺貴”等選項,抖音商城目前尚未提供。

圖注:左爲豆包,右爲抖音

其次,豆包給商品增加了一個AI問答入口。

在商品推薦頁面長按一款商品,會出現“追問”選項。比如,長按一款實木餐桌,點擊追問後,底部豆包搜索欄會出現一些預設問題,包括這款餐桌的材質、承重能力、適用場景等。用戶也可以不使用預設問題,直接輸入自己關心的內容。

提交後,頁面會彈出豆包聊天框,圍繞這款商品作進一步介紹。

整體來看,豆包看起來像是把抖音商城搬了過來,但又比抖音商城更進一步了。

B

豆包在撮合電商交易上,變得更激進了。

過去一段時間,豆包在電商上的動作還算克制。

最初,豆包接入抖音商城,在推薦商品時附上抖音商城的購買鏈接,但交易還需跳轉至抖音。後來完善支付功能,在豆包內完成購買,無需跳轉抖音。今年618之際,豆包上線購物入口“買前問豆包”。

雙11開始之前,豆包又在回答中嵌入直播間推薦,用戶可以從AI對話跳轉到直播場景。

如今,豆包又向前了一步,在內部聚合一個商城,主動基於用戶喜好推薦商品和直播間,同時將商品流、購物車、訂單查詢等電商功能聚合在一起。

這是一個頗爲激進的動作。這意味着,豆包的商業化正在發生一個變化:從等待用戶提出購物需求,再推薦商品,轉向主動發現用戶需求,並向用戶推薦商品。

說激進,還在於這是當前國內AI原生大模型的獨一份。

千問雖已與淘寶打通,實現無跳轉購物,並在一級入口導航欄中嵌入“雙11搶優惠”。但是這一入口展示的仍然是優惠券、預設場景、預設問題,並沒有主動推薦商品。此外,千問也沒有和淘寶直播間打通,在商品推薦時並未有直播間推薦。

元寶更不必說,其商品推薦和交易尚依賴第三方電商平臺,而且目前交易仍需跳轉至微信,在微信小程序內完成。

所以說,在主動推薦商品和爲商城設置二級入口這兩點上,豆包快了一步。今年618時,海豚社創始人、電商專家李成東曾向字母榜分析,對於豆包來說,用戶體驗優先,而不是商業化,快速的商業化過程,或許還要等豆包再成熟一些。

36氪也曾報道,豆包或將在今年三季度進一步結合電商功能更新完善付費場景,並通過補貼爲抖音商城進行引流,四季度進入運行期。

從結果看,豆包的電商動作確實更爲激進了。

變化的不只是用戶端,商家側也發力了。據DoNews報道,近日,豆包新增面向商家的“豆包運營”專區,提供經營數據、需求洞察等工具。抖店在售商品自動同步豆包,實現AI對話流量獨立歸因、單獨核算渠道效果。

換句話說,在字節內部的渠道歸因與商家運營層面,豆包已經被當作一個獨立渠道來對待了。

今年雙11,有媒體報道,豆包平臺的專屬補貼券,不能和抖音平臺的滿減劵同時使用。這背後有一個硬性限制,就是平臺優惠券不互通。

這意味着,豆包正在成爲一個獨立的“電商入口”。但同時,豆包還不是一個獨立的電商“平臺”,背後依託的還是抖音成熟的商家和履約網絡。

不過,從種種動作來看,豆包正在把電商作爲一個重要的商業化方向。

這也不難理解,AI大模型擁有大量用戶,如何把用戶的搜索和興趣轉化成實際消費,是這個行業必須面對的問題。豆包選擇把抖音已經成熟的電商生態接進來,並逐步提高優先級。

C

豆包的做法說明,在現階段,豆包要賺錢,還是要靠移動互聯的那套邏輯。

目前,AI原生平臺的商業模式,還未完全跑通。

訂閱會員、API調用、企業服務,都是AI大模型公司在探索的變現方式。但是距離大規模盈利還有很長一段距離。

從OpenAI的付費用戶也可見一斑,ChatGPT在推行訂閱制三年後,付費轉化率也僅爲6.1%。

即便是Anthropic,也尚未實現大規模盈利。此前媒體曾報道,Anthropic在2026年上半年營收163億美元,卻產生807億美元淨虧損。Anthropic在今年二季度維持了經營盈利,但又因算力採購導致三季度再次陷入虧損。

相比之下,移動互聯網已經有一套成熟的商業模式:先獲取用戶和流量,再通過廣告、電商等方式變現。

OpenAI就已經探索了這條傳統的變現之路,上線廣告業務,最終實現200天年化營收突破10億美元。但是OpenAI稱,自己的廣告邏輯與傳統流量廣告並不相同。ChatGPT的廣告更依賴上下文,如用戶研究什麼、比較什麼、準備解決什麼問題等。

換句話說,OpenAI借用的仍是移動互聯網的變現框架,只是匹配邏輯換成了“對話上下文”。

對於豆包來說,它更是把抖音的電商交易接了進來。這一選擇不難理解。

豆包並不是一個完全從AI時代長出來的產品,它是一個同時擁有移動互聯網流量和AI能力的產品。字節不需要等到AI行業摸索出一套全新的商業模式,才開始考慮怎麼賺錢。它完全可以先把已有的商業資源調動起來。

電商的蛋糕大得多。據虎嗅引述券商行業專家報道,抖音2026年上半年GMV約2.4萬億元。

用流量換交易,本就是字節的老本行。

豆包擁有龐大的AI用戶羣體,月活達到4.19億。抖音則擁有成熟的商品供給、商家資源、直播生態和交易基礎設施。兩者放在一起,豆包負責理解用戶需求、提供商品推薦,抖音負責提供商品和承接交易。

這比從頭摸索一套AI原生商業模式,要現實得多。

兩者之間也有用戶基礎。QuestMobile的研究顯示,截至2026年5月,豆包與抖音的重合用戶達到3.3億。這意味着,兩個產品之間本來就存在相當大的用戶交集,生態打通具備一定的用戶基礎。

當然,這並不意味着把抖音商城搬進豆包,就一定能獲得成功。

AI推薦能否真正理解消費需求,推薦結果能否獲得用戶信任,以及這些推薦最終能產生多少實際交易,仍然需要時間驗證。

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