文 | 張佳儒
2023年5月,馬雲在內部會議上以諾基亞、柯達爲鏡,拋出一句警示:企業從行業標杆到死亡,半年到一年就足夠了,在互聯網行業這個速度可能會更快。
彼時,阿裏正處於發展的拐點,電商主業遭遇強勁競爭,拼多多與興趣電商持續擠壓市場空間。2023年一季度,包括淘寶、天貓在內的中國商業業務營收同比下滑3%,淘寶和天貓的在線實物商品GMV同比錄得中單位數下降。危機感撲面而來。
當年第四季度,阿裏巴巴美股市值最大中概股的地位被挑戰,不少市場聲音將其視作阿裏走向沒落的信號。面對外界唱衰,馬雲罕見表態:“阿裏會變,阿裏會改。”
三年倏忽而過,如今阿裏業績企穩回升。從最新二季度財報來看,AI雲商業化加速突進,電商基本盤穩住現金流,資本市場信心持續修復,阿裏穩坐美股市值最大中概股的位置。
更爲關鍵的是,阿裏的底層增長引擎已完成切換,從過去高度依賴“電商消費”,轉向“AI+雲”的智能服務驅動。
支撐這場關鍵轉型的核心人物,正是阿裏第一代程序員、技術背景最深厚的CEO吳泳銘。2023年,吳泳銘在阿裏深陷質疑之際臨危受命,接連落下“數刀”,開啓大刀闊斧的戰略重塑。
技術底色下,被低估的創業者
吳泳銘身上最鮮明的標籤是技術,但很少有人注意到,他同樣是一名兼具商業洞察力與資本視野的連續創業者。
1996年,剛從浙江工業大學計算機系畢業的吳泳銘,正在爲找工作發愁。有一天,他在報紙上看到一則招聘程序員的消息,他很感興趣,帶着自己寫的幾個Java小程序就去參加面試。面試觀叫馬雲,他當時還在運營“中國黃頁”。
1999年,馬雲又創辦了阿裏巴巴,畢業三年仍略顯青澀的吳泳銘,成了阿裏的技術總監。在杭州湖畔花園,馬雲召集“十八羅漢”勾勒互聯網藍圖時,吳泳銘身着白上衣、戴着眼鏡,坐在馬雲身旁。
長期以來,“技術”始終是吳泳銘身上最鮮明的標籤。從簡歷上看,自2004年12月起,他擔任支付寶首席技術官。2008年9月,他擔任淘寶首席技術官,一手夯實阿裏電商與支付兩大根基的技術底座。

不止深耕技術研發,吳泳銘多次擔當內部拓荒者,主導多個創新業務從零到一的落地。
2005年11月,吳泳銘擔任阿裏媽媽業務部總監,並在2007年12月晉升爲總經理。在他的帶領下,阿裏媽媽搭建了面向全網的開放式營銷平臺,並迅速打開了市場,鏈接了百萬商家。
此外,2011年10月,吳泳銘擔任阿裏巴巴集團搜索、廣告及移動業務的負責人。2015年4月至2020年3月擔任阿裏健康董事長。在阿裏期間,吳泳銘還主導過UCWeb、高德地圖、陌陌等投資並購。
走出阿裏,吳泳銘既是創業者,也是投資人。2015年8月,他創辦了元璟資本,投資先進技術、企業服務和數字醫療領域。理想汽車、塗鴉智能、法大大、聚水潭等知名公司背後,都有元璟資本的身影。
在阿裏,懂技術的人才不難找,懂商業、通資本的精英也不計其數,但能將三者融會貫通,既對前沿趨勢保持嗅覺,又與馬雲、阿裏風雨同舟近三十載的人,恐怕唯有吳泳銘。
這種“技術+商業+資本”的復合素養,讓吳泳銘成爲了阿裏轉型期最佳的接班人。
2023年9月10日,吳泳銘就任阿裏新任CEO,成爲阿裏首位技術出身的CEO。9月12日,吳泳銘發布全員信並在結尾寫下這樣一句話:
“以創業心態,不沉溺過去,不墨守陳規,阿裏將在AI時代繼續獲得巨大發展,創造更多價值。”
向內揮刀,給阿裏換一套增長引擎
上任後的吳泳銘向內“連揮三刀”,對阿裏的組織架構、資產版圖與增長引擎進行系統性重塑。
這場重塑從“人”開始。在全員信中,吳泳銘就表示,4年內,要讓85後、90後作爲主力管理者刷新業務管理團隊。
2023年12月,吳泳銘兼任淘天集團CEO後,迅速提拔6位年輕管理者直管淘天集團核心業務。2024年底,阿裏成立電商事業羣時,39歲的蔣凡出任CEO統管全局。
上任後,吳泳銘還對阿裏的資產版圖進行了果斷的“斷舍離”。他上任前,阿裏正推進“1+6+N”分拆及阿裏雲、菜鳥、盒馬的獨立上市計劃,但他接棒後果斷踩剎車,叫停了阿裏雲在內的三個上市計劃。
與此同時,銀泰百貨、高鑫零售等非核心資產被阿裏相繼出售。這一系列看似“收縮”的動作,實則是爲了更精準地“聚焦”,錨定於“電商+AI雲”的雙核陣型。
在這套新底盤之上,“AI驅動”被置於前所未有的戰略高度。
吳泳銘不僅親自掛帥阿裏雲智能集團董事長兼CEO,更在2025年2月宣布了一項超越過去十年總和的投資計劃:未來三年投入超3800億元建設雲和AI基礎設施。
2025年9月的雲棲大會上,吳泳銘將阿裏雲全新定位爲“全棧AI服務商”,致力於爲客戶提供從底層AI雲基礎設施,到中間層AI開發平臺與大模型,再到上層AI應用及行業解決方案的全鏈路、一站式AI服務。

重注之下,成效顯現。2026財年(2025年4月1日至2026年3月31日),阿裏收入10236.70億元,同比增長3%。中國電商集團(淘寶、天貓、閒魚等)全年收入 5542.17 億元,是阿裏壓艙的基本盤。
財報中最大的亮點在於,雲智能集團(阿裏雲)成爲阿裏新增長引擎,收入1581.32億元,相比上財年 1180.28 億元,實現34%的大幅增長。
2027財年第一季度(2026年第二季度),阿裏收入同比增長9%。AI雲與算力服務同比大幅增長45%;疊加AI實驗室與應用板塊16%的增速,AI商業化落地持續提速。
吳泳銘還爲阿裏勾勒了長期藍圖。今年3月的財報電話會上,吳泳銘提出,五年內,雲和AI商業化年收入將從1000多億人民幣大幅增長至1000億美元(約6900億人民幣)。
就在9月22日舉辦的雲棲大會上,吳泳銘又釋放重磅信息:到2032年,阿裏雲運營的全球數據中心規模將超過20GW。
有分析師據此測算,若按每GW對應約120-150億美元收入估算,到2032年阿裏雲外部收入有望突破1萬億元人民幣。
數字背後昭示一個事實:阿裏的轉型遠未結束。當不少企業還在探討AI商業化能不能跑通的時候,吳泳銘已經用一整套改革方案,推動阿裏從一家依賴消費電商的平臺企業,轉向AI與雲計算驅動的科技實體。
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