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科技前沿

誰的黃金週急需一副AI眼鏡?

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AI伴遊眼鏡能當好旅行搭子嗎?

撰文/ 李覲麟

編輯/ 李 季

排版/ Annalee

最近,上海多了一批“奇怪”的遊客。

他們戴着同一款AI眼鏡,走到九曲橋邊停下腳步,不等掏手機,耳邊就傳來了湖心亭百年茶樓的故事。經過南翔饅頭店門口,他們嘴裏嘀咕一句話,然後徑直走進店裏便取走了剛下單的小籠。

而在此之前,科大訊飛AI眼鏡則憑借跨境出行實時翻譯功能,在出境遊圈層走紅,不少出境旅行者把它視作海外出行的剛需硬件。

一邊是國內城市街區的實景文旅試點落地,一邊是跨境旅遊場景的消費爆火,兩種現象疊加,拋出了一個極具產業討論價值的命題:AI 眼鏡會不會跳出極客圈層,成爲普通遊客的全民旅遊搭子?

長久以來,AI 眼鏡始終處在一個尷尬的產業位置。旅遊,很可能是AI眼鏡實現破圈的第一個殺手級場景。但能用不等於普及,旅遊搭子的故事究竟是硬件廠商美好的營銷敘事,還是穿戴設備商業化的真實拐點,即將到來的黃金檔正是一個考察窗口。

從講解、翻譯到消費,用戶需要怎樣的AI眼鏡?

節假日旅遊的痛苦,絕大多數遊客都深有體會。走在景區當中,一手拿手機看導航,一手翻閱攻略;看到古建築想了解歷史,需要舉起手機拍照識別、切換搜索軟件;出國旅行,菜單、路牌看不懂,溝通要反復點開翻譯軟件;遇到感興趣的景點細節,手機屏幕狹小,一邊走路一邊低頭看屏幕,既割裂遊覽體驗,又存在安全隱患。

智能手機解決信息獲取,但雙手被佔用,視線被迫在屏幕和現實風景之間來回切換,這是現有旅遊工具無法回避的痛點。

上海豫園試點給我們展示了另一種遊覽範式。當遊客戴上千問AI眼鏡,行至華寶樓前,眼鏡會介紹建築特色;走到海上梨園,內容轉向戲曲文化;經過湖心亭,耳邊響起的是這座百年茶樓的歷史。

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AI眼鏡使用場景 圖源:AIUI官網

這種“走到哪裏講哪裏”的交互邏輯和傳統語音導覽最大的區別在於主動性,傳統導覽需要用戶自己掃碼、輸入編號、點擊播放,本質上還是人找服務。而如今不斷迭代之後AI眼鏡已經開始完成服務找人的體驗,設備知道你站在哪裏、面朝什麼方向、剛才在問什麼,然後主動把對應的信息送過來。

不僅如此,遊客還可以直接通過眼鏡下單,到店取餐。從看到店鋪到完成消費,中間沒有任何App切換、搜索比價、跳轉支付的步驟。這條鏈路在傳統手機場景裏至少需要四五步操作,在眼鏡場景裏被壓縮成了一句口令。

支撐這套體驗的技術底座,是螞蟻集團自研的GPASS框架。這套框架在2025年外灘大會首次發布,此前曾與峯會智能體“桐小烏”融合,通過AI眼鏡提供路線導航、語音講解、信息推送、便捷支付、實時翻譯和智能諮詢等服務,今年5月,城市伴遊功能在杭州落地,後來GPASS與智能體“福小厝”的融合也實現了語音問答、建築識別、路線規劃和故事講解等功能。

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色弱博主“鈦客”改造AI眼鏡完成拼豆

出境遊賽道,訊飛AI眼鏡的走紅,同樣切中真實用戶痛點。不少出境遊消費者分享,在歐洲多國旅行,餐廳菜單、地鐵路牌、博物館展品說明,過去需要舉手機拍照翻譯,走路時操作很不方便。而AI眼鏡可以直接識別眼前文字,譯文呈現在鏡片,面對面交談,實時字幕同步顯示,嘈雜環境下依靠多麥克風陣列完成拾音降噪,支持上百種語言翻譯,離線模式也可以完成基礎翻譯工作。

兩類場景背後,浮現出AI眼鏡切入旅遊場景的兩類模式。第一類是國內深度遊遊客,以年輕羣體、家庭遊客爲主,追求沉浸式遊覽,厭倦走馬觀花打卡,希望獲得靈活、個性化的講解服務。第二類是出境旅行者,商務出差、出境旅遊人羣,核心訴求是跨語言無障礙溝通。

三重瓶頸制約“旅遊搭子”走向大衆化

市場與消費者對AI眼鏡充滿期待與想象。Omdia數據顯示,2026上半年中國大陸AI眼鏡出貨量同比激增306%,國產廠商加速突圍;摩根士丹利預測,到2028全球AI眼鏡出貨量有望衝擊3500萬副,行業同比增速保持高位。

但是高速增長背後,基數依舊很小,對比智能手機每年十幾億臺的出貨量,AI眼鏡還處在導入期。即便旅遊場景需求明確,產品要走進千萬普通遊客的背包,依然橫亙硬件、內容生態、商業模式三重現實瓶頸。

第一重瓶頸,是行業長期難以破解的硬件“不可能三角”:重量、續航、顯示性能三者互相博弈,直接決定旅遊出行體驗好壞。

對於旅遊來說,佩戴舒適度是第一道門檻。出門逛景區,如果眼鏡沉重壓鼻梁,長時間佩戴體驗便會急劇惡化。盡管目前國產AI眼鏡已經實現輕量化突破,多款產品做到40g上下,重量接近普通框架眼鏡,但只要搭載光波導顯示屏幕,整機重量就會顯著抬升。

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圖源:IDC中國

續航則是戶外旅遊的致命短板。帶顯示屏幕的消費級AI眼鏡,當前主流產品單次連續使用大多維持25小時。一次完整城市漫遊、一整天景區遊覽動輒68小時,續航不足以支撐全天出行。

與此同時,嘈雜環境的交互可靠性同樣是旅遊場景硬考驗。“我之前試過在家裏、會議室這類安靜的場景裏翻譯效果確實很不錯,但如果我走到戶外、商場、景區這些環境噪音大的地方,識別準確率就會明顯下滑。”經常出國旅遊與出差的Vicky對鋅刻度表示,“網絡信息變差也會導致延遲升高、回答卡頓,在國外的時候常常會遇到這樣的情況。”

第二重瓶頸,是文旅內容生態供給不足,硬件有了,優質的本地化服務內容缺口巨大。

豫園試點能夠順利跑通,不是單單依靠一副硬件眼鏡,其背後由GPASS智能體框架串聯地理位置、本地歷史資料庫等多套服務共同支撐,硬件只是輸出終端。如果換到其他普通城市景區,絕大多數地方並沒有完成這套數字化內容建設。

當前市場現狀,硬件產品層出不窮,但是文旅垂直內容建設成本高。想要讓AI眼鏡在一個古城、街區正常伴遊,不能只是隨便講故事,需要錄入大量信息,並且做大量本地化人工校驗。通用大模型很容易輸出錯誤歷史知識點,誤導遊客。但每新增一個文旅點位,都需要內容團隊做精細化處理,人力成本不菲。

對比來看,傳統手機小程序、公衆號智慧導覽,部署成本低、遊客掃碼即用,不需要硬件改造。而AI眼鏡城市伴遊,硬件、內容、技術框架多方協同,整套落地成本更高。

硬件是骨架,文旅內容才是血肉,內容生態跟不上,再先進的硬件也只是空殼。

圖源:UP主“大狸子切切裏”

第三重瓶頸,是商業模式的兩難,個人購買成本高,公共租賃模式又難以大規模復制盈利。

目前主流消費級帶屏AI眼鏡零售價從2000元至萬元以上不等,要想讓絕大多數普通遊客爲一年屈指可數的旅遊出行額外購置設備,其實消費決策門檻很高。

但各景區試點的租賃模式本身,同樣面臨商業難題。景區做租賃運營,需要採購大量硬件設備,還需要承擔設備維護、人員管理等持續成本。節假日客流爆滿,設備供不應求,非旅遊淡季,大量眼鏡閒置,資產利用率偏低。

不過,盡管當下有諸多現實短板,AI眼鏡在文旅賽道呈現出的巨大想象空間也給整個產業帶來了希望。

回看智能手機,它最初也不是爲旅遊而生,通訊、社交、娛樂、支付,全場景高頻使用,旅遊只是其中一個應用場景。同理,旅遊可以是AI眼鏡破圈的敲門磚,但不能是全部,如果產業僅僅把AI眼鏡定義成“旅遊神器”,天花板顯而易見。

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