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財經脈動

原創 很多人可能會罵胖東來

於東來可以做這個試驗,但是,成功的希望不大,雖然,我樂見其成。

文/今綸

如果一個公司招聘的時候,明白告訴應聘者,你幹四年就必須走,因爲我是爲社會培養人才的,估計很多人都會直接開罵。

人性是什麼?就是希望在你這裏長長久久地幹,把房貸以及自己的生活費、孩子的補課費都持續地交下去,你這讓人幹四年就走,觀念太超前了。

胖東來準備這麼幹,估計很多人要罵胖東來了。

01 這個試驗成功希望不大

9月13日,“胖東來”創始人於東來通過社交賬號透露新的招工準則。他說,“胖東來再招員工都是學員性質,合同四年、不續籤、走向社會、努力爲社會培養更多優秀人才、特別專業留企做像老師一樣的培訓師傅!希望這個羣體做事品質生活輕松陽光、更多人像光一樣能爲社會帶來更多美好的力量!”

於東來還表示,未達到目標的員工沒有合格證書,未來可以在胖東來網上公開查詢到此類信息。

四年就是讀一個本科的時間,於東來是真想把企業變成大學。我絲毫不懷疑於東來是個優秀企業家,是個好人。他這一次是逆着人性在做自己想做的事情,有點懸,祝他成功。

人性是什麼?是貪嗔癡,是在一個地方幹久了就想偷奸耍滑,就成老油條,就想幹私活,上班摸魚,一直努力上進的是少數,所以說流水不腐,戶樞不蠹。於東來深知這一點,所以,他要動起來,你不走,我就請你走。但是有多少人有這個意識?幹四年就走,還高高興興。

大家看事情的另一方面:就業不易。一年1000多萬大學生湧向就業市場,考公考編動不動就是幾百人裏錄取一個,大學畢業去開網約車、送外賣已經不是新聞了,大學畢業生早就脫下了長衫。

在這種情況下,胖東來的工資高、福利好自然獲得了好口碑。多數人不想走,因爲外面風大雨大。

你現在讓人幹四年就走人,站在老板的角度是爲社會培養人才,有高度,有情懷,站在員工的角度是你砸了我的柴米油鹽和日常生活,我不開心。

而且員工出去就真能適應其他企業的文化和氛圍嗎?

未必。此前有不少超市學習胖東來,搞所謂“胖改”,成功的很少,原因之一就是那些老板並不能全盤接受胖東來的制度和理念,他們多數只願意接受如何賺更多錢的那些制度安排,而不願意學習胖東來善待員工的那一面。

還有,胖東來不是“裝修模板”,而是一套區域深耕、商品力、員工分配、長期信任的閉環。

只抄貨架和服務話術,成功率很低;能結合本地客羣重構供應鏈和分配制度,才有一線機會。

這些老板花了大價錢都沒學會胖東來的精髓。

所以說,理想很豐滿,現實很骨感,不少搞胖改的企業最終也搞不下去。因此,我的看法是,於東來可以做這個試驗,但是,成功的希望不大,雖然,我樂見其成。

那些在胖東來學習了四年的員工,一旦離開胖東來,有的找不到工作,有的找到工作,但是會水土不服,灰頭土臉,最終放棄在胖東來學習的理念,因爲,不是每個老板都是於東來

02 零售業技能外溢性不夠強

其他企業有沒有這麼幹的?中外的企業,正面反面的例子,我們都講一講。

日本大企業以前是“終身僱傭和年功序列”,當然這些年變化也很大。

日本大企業招應屆生,培養幾十年,內部輪崗、年功漲薪;結果是忠誠度高、工藝穩定但中年人技能固化、企業轉型慢。所以,日本企業的創新不多,近年來崛起的大公司也不多。

你要保護員工,你要求穩,你就要付出代價。

現在日本也在改,把正式工變契約社員,終身僱傭只覆蓋大廠兩成左右。

胖東來正好是反方向,我不跟你綁定一輩子,只陪你走一段。這,讓員工有點膈應……

如果新招的員工,2030年一定要走,2029年就焦慮了,2030年就超級焦慮了。因爲從胖東來出來,簡歷寫“收銀、理貨、服務學員”,外面超市未必給同等工資。

所以,有可能會推高流失率,大家都把胖東來當個驛站、跳板,可能幹到第二年有合適的就走了。

胖東來如果真做成“4年畢業”,有點像把零售業當成諮詢公司來培養人,但零售業技能外溢性沒那麼強,你一個收銀、理貨的,難道我把你當麥卡錫的前優秀員工供着?不大可能。

沒錯,人人平等,但是每個公司、崗位的待遇就是不同。

胖東來的員工流動起來,真有溢價?或者說真能保住和在胖東來差不多的工資?

零售市場就這麼大,你培養的頭幾批人才或許真的受歡迎,後面,市場提供不了這麼多崗位了,怎麼辦?

既然於東來說到新員工是學員,我就講講一些企業的學徒制、管培生制度。

比如,海底撈、星巴克、優衣庫、豐田體系都是很重視培訓的。

▲海底撈員工在接受急救技術培訓

但這些企業通常培訓完是爲了留用,不是合同到期強制送走,但胖東來居然是培養完不留人。

胖東來這個彎轉得有點大。

03 領英模式和胖東來有點像

美國企業是怎麼幹的?

美國企業也很少有“普通門店員工籤4年、到期原則上不續籤、培養完放回去”這種搞法。

最接近的是領英式“4年一輪任期制”,裏德·霍夫曼(領英創始人)在《聯盟》裏提過:初始員工契約=4年一輪;2年復盤一次;你這4年幫公司把事做成,公司幫你增值、攢人脈、找下一段;下一段可以留在公司,也可以去別的公司。

▲裏德·霍夫曼

不知道於東來是不是受了這個模式的啓發。

不過,這是硅谷白領的體系,工程師、產品經理、增長崗本來就是平均待2~4年,不是“合同到期強制畢業”。有些待一年就走了,因爲隔壁公司工資高。

最常見的就是“非升即走”,這是一種階梯淘汰制。

比如在麥肯錫、貝恩、波士頓諮詢這些公司,分析員幹個2~3年,經理、合夥人幹個6~8年,上不去就可以走了。

高盛、摩根士丹利這種公司,分析師待個2~3年,副經理再加3年左右,上不去也可以拜拜了。

律所也是,律師8年左右衝合夥人,衝不上就“勸退離所”

但是,不是所有人4年都走,而是“階段門檻”

離開的人往往被行業搶,因爲你是老手,有資源、有人脈,甚至可以獨立出來做個創業公司,而且美國的金融、法律、創業環境也不錯。想繼續打工的,可以去做私募股權、企業戰略、法務總監、首席財務官,收入說不定更高。

這些情況和胖東來四年後畢業的學員太不一樣了,人家這種非升即走,是帶着強資源、強技能、高學歷離開的,胖東來的員工沒法比,還是普通人比較多。

至於“四年就走人”的法律方面倒是沒啥問題,幹四年就走人按現有的法律法規辦就行了,我相信於東來不會去鑽這個空子,佔這個小便宜。

不管是學員也好,還是員工也好,你籤四年合同沒問題,到期走人也沒問題,該拿多少錢就拿多少錢。

最後總結一下:

於東來早就財富自由了,他有點理想主義情結,希望這個社會越來越好,他站在自己的高度希望做點事情,我很理解。

不過,這是一條非常艱難的路,整體環境、員工能力和這條路都不適配,員工也有怨言,我個人認爲,這場試驗最終成功的希望不大,恐怕還會引來一些不必要的麻煩。