
“321,上Token!”
作者 | 賈紫聰
編輯 | 於婞
來源 | 野馬財經
今年雙十一,“321上鏈接”的不只是口紅、粉底液,還有大模型算力Token。
11月2日晚,阿裏巴巴集團副總裁、千問辦公CEO陳宇森出現在李佳琦直播間。他帶來的是一張原價28元、直播價1分錢的AI辦公會員月卡。
半小時後,陳宇森離開直播間畫面,這款月卡銷量超過10萬件,對應的AI算力額度合計超2萬億Token。

圖源:淘寶
這是頭部主播直播間第一次賣Token,過去擺在開發者後臺、寫在API賬單裏的計量單位,這一晚被擺上了美妝和零食中間的位置。
Token的優惠力度也近乎白送,按銷售10萬份計算進賬僅1000元。同樣這10萬份若按28元原價成交,是280萬元。
把時鍾撥回八年前的同一個直播間,2018年天貓雙11晚會,馬雲和李佳琦同臺比拼賣口紅,李佳琦15分鍾賣出1.5萬支,一戰成名。從口紅到Token,貨架上的東西換了,但藏在購物車背後的那筆賬,才剛剛開算。

01
“321,上Token!”
直播間的彈幕從“321,上鏈接”變成了“321,上Token”,這本是直播間裏最熟悉的那句催促,這次對準的是一個“看不見”的商品。
陳宇森用一個比喻解釋Token這個名詞:“就像我們開車需要加油,我們日常的電器需要用電一樣,AI工作的燃料是Token。”
李佳琦則告訴觀衆:每一次AI生成、每一次長文本理解,都在消耗Token,這份套餐買的不是實物,是能幫職場人省時間的算力額度。
這件商品是千問辦公個人基礎版會員月卡,月內含500通用積分、100贈送積分,首次注冊用戶再得300,合計900積分。500積分按直播間給出的測算,約等於50份PPT,或160份周報、總結、方案這類Word文檔,或250張Excel表格,或80次調查報告,或60次數據分析,或20張高清圖。主播同時說明,實際消耗取決於任務復雜度。

圖源:淘寶
直播中列舉了許多Token的使用場景:家長用AI整理試卷、做成針對性訓練小遊戲;釣魚愛好者一句話生成一張全球釣魚地圖。李佳琦在現場感慨:”但凡我早知道,寫合夥人述職報告就不用熬大夜了。”
事實上,這不是Token第一次被擺上貨架。今年9月初,天貓上線”AI空間站”Token充值中心,智譜、MiniMax、阿裏雲、階躍星辰等廠商先後入駐,各品牌套餐按月卡、年卡、充值包集中陳列。天貓相關負責人表示,10月20日“雙十一”開售首日,淘寶Token品類成交額環比增長450%。
圖源:淘寶
京東同樣在9月推出“AI軟件充值館”,把智譜GLM、DeepSeek、Seedance、等多款大模型集中收納,並且不只有Token充值套餐,還上架了AI相關書籍,以及即夢、剪映等AI工具會員。
圖源:京東
華鑫證券發布的研報亦稱,電商平臺集中上架Token品類,開創了模型Token標準化零售新入口,推動AI大模型服務進一步融入傳統電商消費場景。
但熱鬧之下,得算清這筆賬到底賣的是什麼。0.01元的優惠價格買到的不僅是算力,還是一個注冊賬號,這直播間裏的狂歡,更像一場精心設計的拉新。
當Token不再是技術文檔裏的名詞,而是購物車裏可以勾選、可以比價、可以囤起來的一行商品,AI大模型的競爭,似乎已經悄悄進入了下半場。
02
熱鬧下的AI位次競爭
按銷售10萬份月卡,收入約1000元;若按28元原價,對應價值約280萬元。廠商讓出的不是利潤,是獲客成本,這1分錢不僅是定價,還是入場券。
騰訊研究院2026年5月調研顯示,AI用戶整體付費比例僅9.8%,超九成仍停留在免費淺層使用。千問辦公要做的,是用一個幾乎爲零的門檻,把從來沒爲AI付過錢的人,拉進自己的注冊體系。
啓明創投主管合夥人周志峯曾點出行業的真問題:推理成本在降,報價也在降,“客戶究竟是因爲價格補貼留下,還是因爲不可替代性留下,才是真正的問題”。0.01元能賣爆,不等於28元能留人。真正的考驗在次月,這10萬多個賬號裏,有多少人願意按原價續費。
縱觀AI辦公的排位賽,才能更直觀地看到現在的競爭壓力。QuestMobile《2026年三季度AI應用市場發展報告》顯示,2026年9月,騰訊WorkBuddy、百度搭子、阿裏千問辦公的月活分別爲3235.3萬、977萬和790.5萬。千問辦公的月活,約爲WorkBuddy的四分之一,排在第三。
千問辦公背後有釘釘2000多萬家企業組織的底座,也有阿裏電商的商家資源,可論C端活躍規模,卻領跑者有實實在在的差距。
圖源:罐頭圖庫
QuestMobile的報告還顯示,千問辦公的PC網頁端和客戶端7月才上線、8月公測,8月底才推開,而WorkBuddy早在3月就全量上線。連排第五的豆包工作,PC客戶端也是2026年8月底才上線,各家起跑時間並不齊,但排位靠後自然還要奮起直追。
直播間裏的熱鬧,治不了競爭位次的焦慮。李佳琦直播間當晚同步上架的,還有來酷Air、機械師曙光16S、聯想昭陽悅Plus三款內置千問辦公的AI電腦,以及DingTalk A1、QwenNote A2聽記卡。
Token是“鉤子”,硬件和後續會員續費才是利潤池。天貓方面此前披露,今年“雙十一”將有70款搭載千問辦公的電腦硬件首發。當行業還在爲月活排名較勁,阿裏已經把貨架搭到了離用戶最近的那塊屏幕上。
03
從賣口紅到賣Token,只隔了八年
八年前,阿裏創始人馬雲在李佳琦直播間賣口紅;八年後,阿裏副總裁陳宇森在李佳琦直播間賣Token。
李佳琦所在的美腕網絡科技有限公司(以下簡稱:“美ONE”),本就是阿裏投資的MCN,這場合作更像是“阿裏系”把自己的AI產品,塞進了自己生態裏最具號召力的那張購物車。
阿裏和美ONE的緣分,早在李佳琦入局之前就埋下了。那時候美ONE剛起步,主推一個叫“BA網紅化”的項目,說白了就是把線下專櫃的美妝導購,培養成線上主播,當時是和歐萊雅一起聯手試這個新模式。
2016年初,湖畔山南資本投了美ONE的天使輪。湖畔山南資本是阿裏十八羅漢之一謝世煌設立管理的基金,阿裏本身是這只基金最主要的出資方,投資方向也專門圍着阿裏電商生態找早期項目,用來扶持平臺上下遊的創業者。這筆錢,相當於給早期的美ONE拿到了一張淘寶直播的登船票。而就在同一年,李佳琦在這個“BA網紅化”項目裏被選中,正式加入美ONE,屬於他的直播故事,就此開啓。
後面美ONE又完成兩輪融資,2016年10月,雙龍航軟創投投了Pre-A輪;到2017年底,時尚資本、微博資本、德同資本、啓峯資本、合鯨資本一起出手,完成A輪。
等到2018年李佳琦靠着“口紅一哥”身份爆火之後,美ONE已經扎根在淘寶直播間的流量池裏,阿裏的角色,也從早期投資人,慢慢變成了平臺合作夥伴。
美ONE長期扎根淘寶,李佳琦直播間幾乎每次大促都能拿到平臺重點資源,持續給淘寶帶熱度、拉銷量;反過來,淘寶的巨大流量,也託舉起這個頭部主播IP,雙方互相成就。
圖源:罐頭圖庫
當AI作爲”快銷品”走上貨架,它的價籤、計量和售後,還停留在開發者後臺的邏輯裏。青海移動算力業務運營中心解決方案經理馬生龍曾對媒體表示,同樣一段文字,在不同模型裏消耗的Token可能相差兩到五成,各家計費規則也不一致,套餐之間難以換算。消費者很難像比價洗衣液那樣,僅憑單價判斷哪款套餐劃算。國家信息中心王建冬曾建議,盡快統一Token計量口徑、規範計費披露並引入第三方核驗。
並且,口紅買完立刻能塗,Token買完卻要先學會用,還可能在高峯期被限流。消費者買的Token究竟能寫多少份周報、做多少份PPT還未可知,直播間給出的數據只是參考值,而不是承諾值。並且多家大模型廠商的詞元套餐商品頁面都標明“不支持7天無理由退換”,售後或許也會存在問題。
天貓3C數碼總經理承淵曾對媒體表示:把Token搬進電商貨架,是希望它”未來像水電煤繳費一樣簡便”。
但AI要成爲日用品,還差一枚看得懂的價籤。500積分能幹多少活、有效期多長、復雜任務會不會突然翻倍扣費,這些規則講清楚之前,大衆消費只是開了個頭。
當Token和口紅被擺在同一張購物車裏,AI的競爭已經進入“下半場”;但誰能把那枚價籤寫明白,誰才真正裝下了AI的”下半場”。
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