跳至主要內容
即時新聞

山西一景區3000萬元招NPC,是話題營銷還是突圍之計?澎湃記者實地調查

近日,山西晉城一個景區引起了熱議。他們宣布拿出3000萬元,計劃招聘100位NPC(非玩家角色),最高可開出千萬元年薪。

消息一出,線上炸鍋,但質疑也隨之而來:這是實心實意招人,還是高調營銷的噱頭?有這些錢,爲什麼不落實在基礎建設上?這個在礦渣山上建起來的4A景區,能復制出下一個“王婆”嗎?

我決定實地走訪,和景區工作人員、應聘者、遊客們都聊一聊,試圖摸清“3000萬元招NPC”到底是一場單純的“話題營銷”,還是小鎮景區真實的突圍之計。

司徒小鎮景區 本文圖片均爲澎湃新聞記者衛佳明攝

並非首次“高調宣傳”:從500萬徵集視頻到3000萬招NPC

司徒小鎮位於晉城市城區北石店鎮司徒村。司徒村曾因煤而興,也因煤而困。二十世紀八九十年代,隨着煤炭資源漸趨枯竭,村子陷入“地下無資源、地上無產業、發展無門路”的窘境。2009年,依託晉城市舊改示範項目的契機,村裏在礦渣山上建起農業生態園,後逐步發展爲國家4A級旅遊景區——司徒小鎮。

景區距晉城東站約10公裏,晉城北站約5公裏,一名當地的網約車司機稱暑期的時候,“景區附近堵得太厲害,進去半天出不來。”臨近節假日,景區門口一家民宿生意不錯,店員說“基本上每個節假日都是滿房的”。

《山西日報》報道過一組數據:“2025年,司徒小鎮接待遊客220萬人次,較上年翻一番;景區綜合收入3.5億元,帶動周邊住宿、餐飲等產業增收超2.2億元;就業崗位從500個增至1000餘個,約佔全村勞動力的30%。”

我聯系到了司徒村黨支部書記、司徒小鎮景區負責人周小明。亮眼成績單背後,他談及景區盈虧情況,“2023年賠了50萬,2024年賠了50萬,2025年賠錢但賠的錢不多”。

在文旅行業競爭激烈的當下,司徒小鎮景區或許也需要自己的“王婆”或“雪餅猴”。

周小明介紹,3000萬元招聘NPC的想法,最初由市場部一名工作人員提出,但最終方案並非“拍腦袋”決定,而是今年以來不斷總結、反復討論的結果。他說,他們觀察到,遊客來到景區後缺少情緒價值,而現有演職人員除部分大學生外,大多是周邊村民,普遍缺乏“帶動氣氛”的底子。

交流中,周小明強調,這不是噱頭。“我就覺得這是最笨的辦法,這不是什麼好辦法。”他說,別人或許能靠一句好口號、一個好畫面就把宣傳做出去,而他們需要拿出真金白銀。

事實上,這並不是司徒小鎮第一次玩“流量遊戲”。

乘着短視頻的發展東風,司徒村曾打造出“司徒村老周”IP,由周小明出鏡。視頻中,他爲遊客派發福利,講解高速費報銷、免費小喫及演出升級等。該賬號在平臺粉絲116萬餘人,全網曝光超18億次。此次的“3000萬元招NPC”的信息也是該賬號發布,並跟進了“高薪尋才,勿來惡搞”的延伸內容。

2026年8月,司徒小鎮宣稱拿出500萬懸賞做全民短視頻創作大賽。他們將500萬元現金裝入防彈玻璃箱陳列於檢票口,發起全民短視頻懸賞,按點贊與播放量設100萬元、10萬元、1000元、500元四檔獎勵。

當時就有不少網友質疑其動機。例如,100萬元特等獎要求點贊1000萬、播放量達3億,被指幾乎是“不可能完成的任務”。

周小明對此回應稱,這些標準並非隨意設定,而是與平臺交流後“科學定出來的”。被問及目前花了多少,他說只花了10萬多元,缺乏“大網紅”參與,參與者更多是普通遊客,遊客大都不是衝着500萬來的,還是衝着打鐵花和其他實實在在的福利來的。“目前活動仍在繼續,但從遊客的增長速度上看,沒有起到明顯的效果。”

景區門口仍有相關活動宣傳

3000萬元,哪來的,怎麼用?

《山西日報》曾報道過司徒村的“村集體+企業+農戶”股份制合作模式,由村集體成立公司,村幹部帶頭出資、承擔風險,村民以土地經營權、閒置資金、勞動力等多種形式入股,全村已累計籌集發展資金超10億元,發放分紅3500萬元。

關於3000萬元的資金來源,周小明稱,景區會有一部分宣傳經費,目前盈利不足,用的是“本錢”“啓動資金”。

關於招聘進度,周小明介紹:“我們現在主要就是想要最好的NPC,假如三個五個或者十個八個,就把這3000萬塊錢定下來,可能我們就不會再招了。”周小明說,目前後臺報名已超7000人,計劃先與其中50多人視頻溝通,報名尚未設截止時間。

至於3000萬元如何分配,周小明稱,最高年薪1000萬元;1000萬元以下,可能是兩個500萬元,或一個500萬元;再往下是100萬元或50萬元年薪。我進一步詢問NPC薪資分級標準,周小明沒有給出具體細則,他表示是“看流量,看給遊客帶來的情緒價值,看遊客的喜愛度”。

對於“爲何不拿這筆錢給員工發福利”的質疑,周小明回應稱:“就像我養活孩子一樣,我現在只有能力把你養活,但是你要想穿名牌,你的父親沒有這個能力。不花3000萬找NPC,可能我們面臨着1300個員工將來喫不上飯的問題。”

在景區裏,我遇到了從運城來應聘NPC的高山(化名)。他自稱是導演、策劃,也會寫劇本。高山告訴我,他看到了3000萬元尋找NPC的消息,想挑戰一下自己的勇氣,“想掙這個錢”。他稱自己是毛遂自薦的,已經和景區負責人聊過了。他本身還是博主,過來拍一期節目,“3000萬能薅到薅,薅不到也沒啥”。

司徒小鎮目前也有一部分NPC員工。得知3000萬元招聘的事,NPC蛋卷(化名)和小牛(化名)認爲“周書記都說出去了,肯定是真的”;談及自己的工作,兩人都感覺專業能力還有所欠缺。

蛋卷最近在園區扮演的是遊戲角色“裴擒虎”,腰間掛了一袋“銀票”,準備了對詩、猜歌名等多種遊戲與遊客互動。蛋卷說,淡季他每天會發出去三五百張銀票,旺季則至少會發出去兩三兜。小牛在《硝煙太行》劇目裏扮演角色。表演過程中,部分觀衆會隨機被邀請進入劇中,成爲表演的一部分。有遊客和NPC互動完,希望增加體育項目;也有遊客認爲,NPC應把遊客帶進角色裏,更加身臨其境。

景區NPC正在與遊客互動

周小明稱:“3000萬招NPC是第一步做法,第二步就是要打造自己的NPC。”他說,員工其實是最大的NPC,但需要有好的環境、好的榜樣來模仿。花3000萬元,就是想給演員、給員工樹一個更好的榜樣。

被問及對“3000萬招聘”的收益預期,周小明覺得還說不好。“因爲每幹一件事,就像老百姓常講的,你不一定每幹一件事都會成功,但你爲了成功,必須一直在幹事的路上。”

專家:不能認爲營銷可以解決一切問題,後續涉及能不能有效兌現

中國旅遊研究院研究員黃璜在接受《中國新聞周刊》採訪時表示,一些景區熱衷天價招聘,看重的未必是人,而是廣告效應——“天價招聘廣告本身就能帶來流量”。

北京聯合大學旅遊學院教授曾博偉指出,實際上,任何景區都會有一些營銷經費投入。過去可能投其他渠道,現在他們可能覺得投在“3000萬招NPC”上,通過事件發酵,能給景區帶來更大流量。

曾博偉認爲,用3000萬元尋找NPC,這個價格“肯定是很高的”。但如果真能招到一個所謂1000萬元的NPC,並帶來相應流量和曝光量,進一步帶動遊客增長,景區可能覺得也是合算的。

此外,曾博偉強調,從商業邏輯來講,“3000萬尋找NPC”是一種營銷行爲。營銷固然重要,但也不能認爲營銷可以解決一切問題,後續還涉及能不能有效兌現的問題。

曾博偉建議,首先,應對NPC現象保持足夠包容度,允許景區小步試錯、快速迭代,鼓勵其培養編劇、導演、演員和運營人才,爲好創意留下成長空間;其次,應探索市場創新與政府文化監管之間的平衡。NPC即興性較強,像文化演出一樣,完全依靠事前審批既不現實,也容易“一管就死”;但如果只追求出圈、不設置邊界,也可能“一放就亂”;再次,應引導NPC更多關注文旅深度融合的體驗度。NPC最重要的價值,不是讓演員穿着古裝站在景區裏,而是把抽象文化轉化爲可感知、可參與的生活場景。

“NPC雖然被稱爲非玩家角色,但它在景區中的真正意義,恰恰是讓每一位遊客都成爲玩家。”曾博偉認爲,當角色立得住、故事講得活、互動有分寸、文化有根基,NPC就不再是追逐熱搜的短期噱頭,而能夠成爲文旅深度融合的重要載體,把一時“流量”沉澱爲長久“留量”,景區NPC才能從現象級火爆真正走向高質量發展。

《千年鐵魂》表演

離開司徒小鎮前,我看了一場這裏的王牌表演“打鐵花”,同場的遊客用“震撼”“壯觀”來形容它。

打鐵花的焦師傅今年60歲了,他說他不懂什麼是NPC,但說起打鐵花這個老手藝,他如數家珍。“每天最少都會用到2.5噸鐵,高溫加熱到1600度,否則打出來的鐵花不好看。”

我又想起周小明那句話:“我就覺得這是最笨的辦法。”

About Us · 關於我們