亞朵賣椅子!酒店前臺,敢坐嗎?
從賣枕頭到賣椅子,需要幾步? 酒店前臺爲什麼必須站着? 客人來了,站起來辦理入住;有人諮詢,會站着耐心回答;即使大廳暫時沒有客人,很多前臺也依然站在原地。 對住客而言,這或許只是酒店裏習以爲常的一幕。 可對一線前臺員工來說,十餘個小時站立,…
從賣枕頭到賣椅子,需要幾步? 酒店前臺爲什麼必須站着? 客人來了,站起來辦理入住;有人諮詢,會站着耐心回答;即使大廳暫時沒有客人,很多前臺也依然站在原地。 對住客而言,這或許只是酒店裏習以爲常的一幕。 可對一線前臺員工來說,十餘個小時站立,…