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財經脈動

3000萬招演員,全國景區掀起NPC搶人大戰

“NPC帶來的價值是把遊客停留時間拉長,停留時間長了,二次消費就會提高。”

文 /巴九靈

全國景區,下注NPC

在國內景區,NPC(角色扮演人物)已經炙手可熱。

3月以來,超過50家景區放出NPC的崗位,不斷有景區拿出百萬、千萬體量資金招聘NPC,幾乎所有類型的景區都在加速進場,國慶假期,各地景區可見NPC的競爭熱潮。

圖源:微博

在河南開封萬歲山武俠城,已經誕生了一位會給人說媒的“王婆”,經常可以看到她在各地巡回搭臺說媒,場面火爆;

在吉林長春動植物園,出現了一只“雪餅猴”——全副的悟空打扮,充滿機智的幽默對話,全國各地的人,都趕着排長隊找他說話;

在西安大唐不夜城,仙氣飄飄、動作唯美的“不倒翁小姐姐”長期引爆景區熱度,人人都想牽到她的手。

與此同時,萬歲山武俠城2025年遊客數量達2452.2萬人次,同比增長146.9%,營收三年增長約15倍;長春動植物園的2025年遊客量達300萬人次,而2023年尚不足百萬人次。

圖源:小紅書

毋庸置疑,它成爲越來越多景區的“基礎設施”。在萬歲山,類似“王婆”的NPC已經擁有2000名,全國不少景區的NPC均維持在數百人規模。

橫店影視城演藝創制營導演王新文對小巴介紹,在橫店影視城,2016已經有NPC的崗位,但近兩年進行了整體升級,成了重頭戲——常駐NPC數量達到近400人,在節假日更是可以達到700人。

“市場需求不像以前那樣偏向於看劇,大家更想體驗沉浸感、高情緒價值和互動性。”王新文說道。

景區演員黃得雨在河北秦皇島的藝術小鎮工作。據他透露,所在NPC團隊已經達幾十個人,綜合人工、妝造、服裝、劇本、培訓管理等投入,年投入已達數百萬元。

“景區有建築、有場景,但缺人氣和內容。”談起景區引入NPC的原因,他說道。

甚至看似八竿子打不着的自然風光景區也牟足了勁。山西臨汾雲丘山是一個5A級景區,主打山脈風景,擁有300多萬年的冰洞、千年古村等核心資源,新目標卻是打造“上古仙俠IP矩陣”。

它合作的第一個NPC是演員張恆瑞,擁有十幾年的拍戲履歷,曾在爆款電視劇《慶餘年》中扮演程巨樹一角。

去年11月,張恆瑞苦於無戲可拍,公開喊話想當NPC,引發網絡熱議。一時間,十多個景區聯系了他。身高超2米的他已在雲丘山做了幾個月時間的“後羿”。

“之前根本沒有NPC這個職業,光靠風景打卡沒辦法跟別的景區競爭。”張恆瑞對小巴分析道。

在全國各個景區,NPC被大力包裝與隆重推出,形似一場新式“造星運動”。

據王新文透露,他們的重點工作之一便是支持NPC打造個人自媒體IP,自媒體產生的收益,歸演員自己。在橫店影視城,1萬粉絲以上的NPC,已超過20個人。

據小巴不完全統計,抖音粉絲規模在20萬以上的活躍NPC,包括王婆、御弟哥哥、雪餅猴、皮卡晨、演員史元庭、鄭國霖、李太白、如花、房玄齡、杜甫、東北孔雀、萬歲山二娘晨露、崔元靖、金國將軍等,行業頭部力量頗爲可觀。

景區NCP的價值爆發,取決於什麼?

那麼,在一擁而上的行業形勢下,一個景區NPC項目能否成功取決於什麼?

小巴結合一線調研,總結了三個比較公認的觀點。

◎ 首先,NPC興起背後,本質是遊客當主角的時代來了。

“文旅行業已經從觀光打卡、到點看劇的時代過去了。遊客希望爲自己的故事和情緒買單,需要有參與感,不想只當觀衆。”王新文說道。

這意味演員需要參與到具體的一對一遊客互動環節,包括對話、玩遊戲、知識問答、現場教學等,由此幫助遊客生產畫面素材和遊玩故事。

比如,張恆瑞以前拍戲時,一個劇組常常有100多人服務演員。如今,他需要每天獨自面對上百人的溝通和互動,有時候連續30分鍾不動地方,一直與遊客合影。

在“演技互動”環節,他會給每個上臺的遊客起一個與遊客形象特點形成反差感的外號,以活躍氣氛。對於演技不錯或者遠道而來的遊客還會贈送小禮物。

圖源:受訪者供圖

◎ 其次,NPC走紅,需演員與景區長期共創,缺一不可。

一方面,對演員普遍提出了更高的綜合能力要求。

橫店影視城的NPC主要來自景區藝術團的老演員、演員公會的短劇、特約演員及羣演,及社招而來的科班生,播音主持、雜技、魔術等行業人士。

王新文對小巴總結,一個成熟的NPC還應滿足以下能力:可全天候和遊客互動;深入理解角色、喫透人物故事脈絡;具備強控場和高情商處理突發事件的能力;深入了解景區,熟悉安全、消防等基礎知識。

“第一,得是社牛,但不是人來瘋,願意跟遊客說話,且遊客說什麼你能接住。第二情緒穩定,一天面對幾百個遊客,能保持角色狀態。第三,得有自己的一技之長。第四,能喫苦。一天站八九個小時,不怕嗓子喊啞,腳磨起泡。”黃得雨從演員角度強調道。

另一方面,十分考驗景區的一線運營能力。

橫店影視城的辦法是:每天通過線上、線下兩條線來找遊客反饋,優化人設和玩法——線下是編導、督導巡場,看現場互動反應、妝造、話術吸引力,互動生硬的優化、參與度低的玩法取消;線上則是去短視頻平臺看遊客發布的視頻和評論區,小問題第二天解決,大問題開會復盤。

◎ 第三,NPC是體驗升級,結合景區的基礎設施優化升級,才能真正留住遊客。

“NPC的價值是把遊客停留時間拉長,停留時間長了,二次消費就會提高。”王新文道出了發展NPC項目的底層邏輯。

這方面,萬歲山武俠城被不少人稱爲“景區界的胖東來”。具體來說,100元的門票,可以通玩三天,無其他收費項目,可以看3000場大大小小的演藝活動;物價親民,餐飲、小喫、茶飲價格與景區外看齊,甚至更便宜。

據披露:2025年,萬歲山武俠城門票營收7.9億元,佔比62.2%,同比增長127.2%; 商業二消營收4.8億元,佔比37.8%,同比增長153.6%。

“不僅僅因爲NPC,景區超高的性價比和接地氣的服務,也是萬歲山武俠城火爆的主要原因。”文旅行業資深觀察人士刀哥對小巴總結道。

萬歲山武俠城上演夜間打鐵花

長期問題:如何與景區適配、景區與NPC的合作模式

從文旅行業看,大盤還在漲。

2025年,出遊人次達65.22億,同比增長16.2%,總花費6.3萬億元,同比增長9.5%;2026年上半年,出遊人次達34.63億,同比增長5.4%,總花費3.21萬億元,同比增長2%。

但人均消費和景區平均收入都在降級。比如,2025年人均消費約966元,同比下滑約5.7%;全國A級景區平均收入約3263萬元,較2019年下降超20%。

“現在的景區生意冰火兩重天。好的景區人擠人。但大部分景區,尤其是三四線城市,門票收不上去,二次消費也做不起來,投資方着急,運營方換了一波又一波。”黃得雨觀察道。

不過,景區NPC仍然是新生事物,模式有待成熟。

比如,從憑借運營NPC走紅的景區來看,以街區式、場地式景區爲主,模式仍然單一。

一般來說,街區式、場地式景區本身容易缺乏娛樂內容,天然需要填充,NPC創造了一種新式內容形式。而在自然景觀景區,NPC易形成衝突,且場地受限,而遊客因長時間爬山與徒步易疲憊。

“很多自然景觀型景區,尤其是山嶽型景區,並不適合做NPC,出不了效果。只是NPC這種爆發式引流效果正好切中了項目方追求速成的心態,於是跟風一起做了。”刀哥如此說道。

此外,盲目追求王婆等明星級NPC的走紅效果,似不切實際。她在萬歲山做“王婆說媒”節目已有6年時間,每月拿着幾千元工資,趕上婚戀問題成爲社會性問題,應時而出,頗具偶然性。

所以,他的務實思路是:NPC更應該直接出現在消費場景,如餐飲場景、商業場景、遊樂場景等;或者植入服務場景,即一線工作人員化身NPC,以提升遊客體驗,促進消費。

韓城古城景區內NPC與遊客互動

比如,景區與NPC的長期合作模式,有待觀察和完善。

在業內,主要是兩種發展模式:景區從0—1孵化NPC;引進已成名演員扮演NPC或者知名NPC。

前者是主流模式。對於一般景區來說,一個十人隊伍的NPC團隊,一年下來需要七八十萬元固定工資,加上裝備道具和場地打造,開銷百萬元是入場基礎。對多數景區而言,並不算低。

具體來說,據黃得雨透露:“頭部景區、網紅NPC,月入範圍是1.5—5萬元,成熟NPC是8000—1.5萬元,全職普通NPC一般在4000—8000元,然後兼職和新人NPC在2000—4000元。”

而一旦孵化出一個知名的NPC,景區還需要迭代合作模式,或者及時考慮可替代性問題。

大唐不夜城步行街,不倒翁互動表演

雙輸案例並不少見:2025年10月,在萬歲山武俠城走紅的“鬥舞呂婆婆”由常駐演員轉爲客串演員,後退出公衆視野,此前她曾公開指責臨時演員頂替其演出;3月,大唐不夜城裏工作七年的“不倒翁小姐姐”皮卡晨,選擇離職。

這兩個角色被取代,但走紅效應也隨時沉寂,對景區、演員均是損失。

站在演員角度而言,給足成長空間、收益空間和晉升路徑,才是長期共贏之道。

小結

值得一提,旅遊消費已成爲居民消費中非剛需消費的重點消費。

比如,《2026年1-9月全國網絡零售市場發展趨勢分析》:旅遊服務電商零售額份額從2024年的4.7%提升至6.2%,同比增速達23.7%,且高於2025年22.7%的同比增速。

正因爲遊客總數還在漲、總體消費還在漲,即便是內部劇烈分化,但創新模式不斷,從業者充滿激情,仍值得期待。

“我選擇來景區做NPC,就把以前的所有東西都放下了。”張恆瑞說道。

“被欠過薪,被刁難過,也有想過放棄,但每次看到遊客因爲我們的表演開心,因爲我的互動記住這個地方,我就覺得值。”黃得雨說。

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