在洛杉磯的一間法庭,全球最大的社群媒體公司正面臨至今最嚴峻的法律挑戰。一場里程碑式的陪審團審判指控 Meta(Instagram 和 Facebook 的母公司)和 Google(YouTube 的母公司)故意將其平台設計得令人上癮——尤其是對兒童和青少年而言。

原告律師馬克·拉尼爾在開庭陳詞中稱這些平台為「成癮機器」。核心指控是,這些公司設計了無限滾動、演算法策劃的資訊流、推送通知和自動播放等功能,其具體目標是最大化螢幕使用時間,而且公司明知年輕用戶特別容易陷入強迫性使用模式。

Instagram 負責人亞當·莫塞里已出庭就平台的設計決策作證。該審判審查的內部文件據稱顯示,公司高層知曉其產品帶來的心理健康風險——包括青少年用戶中焦慮、憂鬱和飲食失調發生率上升——但仍將互動指標置於用戶福祉之上。

此案的特別意義在於,這是首次由陪審團——而非僅由監管機構或法官——來決定社群媒體公司是否應為其平台造成的心理傷害承擔法律責任。不利於這些公司的裁決可能從根本上改變社群媒體平台的設計方式,尤其是針對年輕用戶的功能。

此審判觸及一個更廣泛的社會辯論:當產品被設計來利用心理弱點時,個人責任到哪裡為止,企業責任又從哪裡開始?無論最終判決如何,法庭上呈現的證據已在全球範圍內影響公共討論和立法。

知識重點:加州一場里程碑陪審團審判指控 Meta(Instagram)和 Google(YouTube)打造「成癮機器」利用兒童心理;本案可能為社群媒體公司對用戶心理健康的責任樹立法律先例。