事件經過:7月下旬以來,蘇泊爾旗下「個護電器旗艦店」等多個電商帳號開始批量發布AI生成的短視頻,內容以「女生洗澡、大叔幫搓背」等荒誕劇情為噱頭,配以露骨台詞。視頻明顯由機器生成——臉部呈現AI視頻特有的平滑塑膠質感,場景過於離奇不似真人實拍——但品牌標誌赫然在列,且發布在官方帳號上。

問題的規模:這並非個案。據業內統計,僅2026年上半年,國內就有超過十個品牌因AI廣告內容引發輿情,其中低俗擦邊、畫面失真、虛假宣傳是三大重災區。

為何會發生:根源在於AI生成營銷的經濟學。AI工具製作一支視頻廣告的成本僅需幾塊錢人民幣,企業日益將從生成、發布到優化的整個流程自動化,幾乎不經人工把關。業內人士透露,為低成本AI廣告配備高成本人工審核已是行業普遍跳過的環節,因為審核成本本身可能超過廣告製作成本。據智研諮詢數據,2025年中國AI營銷科技市場規模約490億元,預計2026年將突破700億元。

後果:蘇泊爾股價7月31日至8月5日連續下跌,分別跌3.00%、2.13%、1.36%、1.33%。公司總市值從348.65億元降至328.58億元——蒸發約20億元(約2.8億美元)。蘇泊爾已下架全部涉事視頻並承諾強化審核機制,但聲譽損害可能持續更久。

更廣泛的啟示:蘇泊爾事件體現了生成式AI時代一個根本性矛盾:一方面,這項技術使內容創作民主化、大幅降低營銷成本;另一方面,它也讓大規模生產有害或誤導性內容變得異常容易。事件凸顯企業必須在品牌內容上維持「人在迴路」的審核流程,監管機構也需為AI生成廣告內容制定更清晰的規範。